Términos y Condiciones

Bienvenido a Aliado Digital. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas automáticamente los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leerlos cuidadosamente antes de contratar cualquier servicio.

1. Naturaleza del Servicio

Aliado Digital ofrece servicios digitales de marketing para redes sociales. Al ser un producto 100% digital e intangible, la entrega se realiza directamente sobre el enlace (URL) o perfil proporcionado por el cliente al momento de la compra.

2. Tiempos de Entrega

• Los pedidos comienzan a procesarse automáticamente tras la confirmación del pago.
• El tiempo de entrega puede variar desde 1 hora hasta 1 semana, dependiendo del tamaño del paquete y las actualizaciones de cada red social.
• En casos excepcionales (actualizaciones de algoritmos), el servicio podría demorar un poco más, por lo que pedimos paciencia.

3. Responsabilidad del Cliente

• El cliente es totalmente responsable de ingresar el enlace (URL) correcto y asegurarse de que la cuenta sea PÚBLICA.
• No nos hacemos responsables por pedidos enviados a enlaces incorrectos o cuentas privadas. En estos casos, el servicio se considera como entregado.
• No cambies el nombre de usuario (username) de la cuenta mientras un pedido esté en proceso.

4. Garantía de Caídas (Refill)

Nuestros servicios cuentan con garantía de reposición (refill). Si tus números bajan dentro del periodo de garantía (30 días), repondremos la cantidad faltante sin costo extra. Con excepción de los servicios que explícitamente lo mencionan.

5. Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu pedido o requieres asistencia técnica, por favor contáctanos directamente en nuestros canales oficiales antes de iniciar cualquier disputa. Estamos aquí para resolverlo en el correo o cualquier otro medio de contacto que se encuentra en el pie de página de este sitio.